Buchungsregeln
Mietbedingungen von Marina Shamal
Diese Mietbedingungen regeln die Buchung und Nutzung aller 88 Yachten und Boote von Marina Shamal mit Längen von 33 bis 164 Fuß. Wir setzen auf klare Absprachen ohne versteckte Gebühren. Abfahrten erfolgen in Dubai Marina oder Dubai Harbour. Sämtliche Preise enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Ablauf der Buchung und Zahlungsbedingungen
Für eine verbindliche Reservierung ist eine Anzahlung von 30 % erforderlich. Ohne diesen Betrag halten wir Terminwünsche nicht frei. Die Mindestmietdauer beträgt 2 Stunden. Die Preise beginnen ab 600 AED pro Stunde und reichen bis zu 18.900 AED pro Stunde, abhängig von der gewählten Größe für bis zu 90 Personen. Nach dem Eingang der Anzahlung bestätigen wir Ihren Termin umgehend im Chat. Sämtliche Preisangaben verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die restliche Zahlung begleichen Sie vor dem Ablegen.
Absicherung und Haftungsfragen
Eine umfassende Versicherung für das Schiff und alle Personen an Bord ist in allen Buchungen von Marina Shamal enthalten. Die Gäste nutzen zusätzliche Angebote wie Jet-Ski, Flyboard oder Seabob auf eigene Verantwortung. Für mitgebrachte Wertsachen übernimmt der Betreiber keine Haftung bei Verlust oder Beschädigung durch Unachtsamkeit. Bei mutwilligen Sachbeschädigungen am Inventar haftet der Buchende. Sämtliche Sicherheitsausrüstungen entsprechen allen Vorschriften und werden vor jeder Fahrt von der Besatzung überprüft.
Ausstattung und Bestimmungen auf den Booten
An Bord stehen Ihnen ein lizenzierter Kapitän, die Besatzung, Treibstoff, alkoholfreie Getränke, Eis, Handtücher und Schwimmwesten ohne Aufpreis zur Verfügung. Ein Reisepass oder Ausweis ist für das Betreten der Schiffe nicht erforderlich. Sie dürfen eigene Speisen sowie Getränke einschließlich Alkohol ohne zusätzliche Gebühren mitbringen. Auf Wunsch organisieren wir Wassersport, Angelausrüstung, Catering, Dekoration oder Transfers. Zum Schutz des Decks ist den Anweisungen der Besatzung während der gesamten Fahrt Folge zu leisten.
Vorgehen bei Stornierungen und Unwetter
Falls das Wetter ein Auslaufen verhindert, vereinbaren wir im Chat einen neuen Termin oder erstatten die geleistete Zahlung vollständig. Sie als Gast entscheiden selbst, welche dieser zwei Optionen Sie bevorzugen. Eine Stornierung durch den Gast ist im Vorfeld mit dem Team im Chat abzusprechen. Durch die klare Regelung bei schlechtem Wetter bleiben Sie finanziell abgesichert. Unser Kundenservice reagiert täglich zwischen 9:00 und 23:00 Uhr GST innerhalb von 15 Minuten auf alle Anfragen im Chat.
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- Yachten und Boote in der Flotte
- 15 Min.
- übliche Antwort
- 30 %
- Anzahlung zur Buchung
Häufig gestellte Fragen
Wie verhalten wir uns, wenn das Wetter schlecht ist?
Wenn das Wetter ein Auslaufen unmöglich macht, stimmen wir direkt im Chat ein neues Datum ab. Möchten Sie keinen Ersatztermin vereinbaren, zahlen wir Ihnen die geleistete Summe komplett zurück. Die Wahl liegt vollkommen bei Ihnen.
Bekomme ich meine geleistete Anzahlung zurück?
Sollte die Fahrt wegen schlechten Wetters nicht stattfinden können und Sie keinen Ausweichtermin wünschen, erstatten wir die Anzahlung von 30 % vollständig zurück. Bei sonstigen Absagen informieren Sie uns bitte direkt im Chat zur Absprache.
Können eigene Verpflegung und Alkoholika mitgebracht werden?
Ja, Sie dürfen Ihre eigenen Speisen und Getränke inklusive alkoholischer Getränke ohne Einschränkung mit an Bord bringen. Es fällt keine Korkgebühr oder sonstige Zusatzgebühr für mitgebrachte Verpflegung an.